Reclamă
În perioada de început a sezonului estival 2023, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat o acțiune de amploare în stațiunile de pe litoralul românesc. Vizând o gamă largă de servicii și facilități puse la dispoziția turiștilor, activitatea a constat în acțiuni preventive, de control și supraveghere. Rezultatele sunt notabile și oferă o imagine destul de clară a situației actuale din această zonă turistică.
În urma acestor acțiuni, ANPC a emis amenzi contravenționale în valoare de peste 6,5 milioane de lei. Acestea au fost aplicate în urma a 1.188 de acțiuni de control desfășurate în toate stațiunile de pe litoral, dintre care 72 au fost generate de reclamații ale consumatorilor, restul având caracter operativ sau tematic. Au fost acordate, de asemenea, 1.060 de avertismente, în timp ce numărul amenzilor s-a ridicat la 1.413.
Reclamă
Pentru neregulile constatate, măsurile complementare aplicate de ANPC au cuprins oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare de circa 540.000 lei, oprirea temporară a prestării de servicii pentru 97 de operatori economici, precum și propunerea încetării practicilor comerciale incorecte pentru alți 44 de operatori economici. Cu toate acestea, situația actuală a litoralului românesc rămâne una contradictorie, între investiții de milioane de lei ale unor operatori economici responsabili și practicile inadecvate ale altora.
Abateri Majore Identificate
În urma controalelor, au fost constatate o serie de abateri semnificative care afectează drepturile consumatorilor. Printre cele mai frecvente nereguli se numără comercializarea unor jucării cu deficiențe, care nu respectă normele de siguranță, etichetarea necorespunzătoare a produselor textile, nerespectarea condițiilor igienico-sanitare în cadrul serviciilor de alimentație publică sau cazare turistică și utilizarea unor produse și proceduri nesigure.
Alte deficiențe constatate se referă la comercializarea sau utilizarea unor produse alimentare cu data de consum depășită, neafișarea ingredientelor cu potențial alergen în preparatele culinare și nerespectarea normelor de etichetare a produselor alimentare. De asemenea, au fost semnalate practici comerciale incorecte și înșelătoare, precum lipsa verificării metrologice pentru mijloacele de măsurare.
Președintele ANPC, Horia Constantinescu, a declarat că aceste activități de control vor continua până la sfârșitul sezonului estival, asigurându-i pe turiști că instituția pe care o conduce își va îndeplini atribuțiile de protejare a drepturilor consumatorilor. Până atunci, turiștii sunt încurajați să fie vigilanți și să sesizeze orice nereguli întâlnite în cadrul serviciilor de pe litoral.
În acest context, Comandamentul Litoral 2023 își continuă misiunea de a oferi un sejur sigur și plăcut tuturor celor care aleg Marea Neagră ca destinație de vacanță. Într-o lume în care drepturile consumatorilor sunt din ce în ce mai bine protejate, eforturile ANPC de a îmbunătăți condițiile de pe litoralul românesc sunt nu doar necesare, dar și încurajatoare.
Citeste si
- 1. Profeții îngrozitoare! Nostradamus și Baba Vanga pentru 2025: Război devastator în Europa
- 2. Anunț despre PUNCTUL DE PENSIE! Este răsturnare totală de situație. SURPRIZă pentru toți pensionarii din România r
