Românii care dețin carduri la ING Bank se confruntă cu un pericol iminent, fiind vizați de o nouă metodă de înșelătorie care exploatează încrederea lor în instituțiile bancare.
ING a emis avertismente urgente către toți clienții săi, îndemnându-i să fie vigilenți și să fie atenți la semnalele care pot trăda o tentativă de fraudă.
Metoda de „impersonare”, o amenințare din ce în ce mai frecventă
Una dintre cele mai recente și eficiente metode de fraudă, detectată de ING, este așa-numita „impersonare”. În cadrul acestei metode, escrocii se dau drept angajați ai băncii, încercând să câștige acces la datele personale ale clienților, precum informațiile de autentificare în sistemele de internet banking sau detaliile cardurilor bancare.
ING a emis o comunicare oficială în care descrie modul în care acționează acești infractori și ce anume urmăresc să obțină. „O persoană (fraudator) se prezintă drept angajat ING pentru a prelua acces în sistemul băncii sau la contul tău de client ING. Deseori, fraudatorul te va contacta în calitate de ‘reprezentant al băncii’, cu scopul de a obține acces la conturile tale”, a transmis banca în mesajul său.
Această formă de fraudă se bazează pe manipularea psihologică și exploatarea încrederii, ceea ce face victimele vulnerabile și ușor de convins să furnizeze informații critice. Hoții nu se feresc să ceară date precum userul și parola pentru Home’Bank, codul de autorizare a aplicației de internet banking, numărul cardului, data lui de expirare, CVV-ul, sau chiar bani în numerar.
Indiciile care trădează o tentativă de fraudă
În fața acestei amenințări, ING a furnizat o serie de indicii clare care îi pot ajuta pe români să recunoască o tentativă de fraudă și să evite să cadă în capcană. În primul rând, dacă apelantul folosește un număr de telefon cu un prefix străin, acesta nu este un angajat al ING. De asemenea, o adresă de email suspectă, care nu corespunde formatului oficial al băncii, este un alt semnal de alarmă.
Un alt indiciu este lipsa cunoașterii numelui sau prenumelui clientului. Angajații băncilor au întotdeauna acces la informațiile de bază ale clienților și nu ar trebui să fie necesar să ceară detalii personale pentru a-și verifica identitatea. Mai mult, niciodată un angajat ING nu va cere userul și parola pentru Home’Bank, nici datele complete ale cardului (inclusiv codul CVV).
Escrocii pot încerca să preia controlul asupra dispozitivelor clientului, cerându-le să instaleze aplicații de la distanță, un alt indiciu clar că persoana respectivă nu este cine pretinde a fi. „Dacă îți cere acces la calculator / tabletă / telefon, NU e angajat ING”, avertizează banca în mesajul său.
Pașii de urmat dacă suspectezi o tentativă de fraudă
Pentru cei care suspectează că au fost ținta unui astfel de atac, ING recomandă să urmeze câțiva pași esențiali pentru a-și proteja conturile și datele financiare. În primul rând, este important să verifice ultimele tranzacții efectuate în conturile lor și să contacteze banca imediat dacă observă vreo activitate suspectă.
Blocarea cardurilor bancare este următorul pas crucial, în cazul în care există suspiciunea că datele acestora au fost compromise. De asemenea, este recomandat să se contacteze banca pentru a verifica numele persoanei care a apelat și pentru a raporta incidentul.
În final, în cazul unei tentative de fraudă, este esențial să se ia legătura atât cu banca, cât și cu poliția, pentru a asigura o acțiune promptă și eficientă împotriva infractorilor.
Citeste si
- 1. Anunț despre PUNCTUL DE PENSIE! Este răsturnare totală de situație. SURPRIZă pentru toți pensionarii din România r
- 2. Carmen Harra prezice următorul președinte „zarurile au fost aruncate”
