Raiffeisen Bank, una dintre cele mai mari bănci din România, a anunțat întreruperea temporară a unor servicii datorită lucrărilor de mentenanță care vor avea loc în noaptea aceasta.

Diverse servicii bancare vor fi indisponibile, iar băncii le-a transmis o atenționare către clienții săi români.

Lucrări de mentenanță la Raiffeisen Bank: servicii indisponibile pentru clienții români

Atenționare emisă către clienți

Raiffeisen Bank a decis să ia măsuri de ultimă oră în țara noastră, emițând o atenționare pentru toți clienții români. În noaptea de 21 spre 22 aprilie 2023, între orele 23:00 și 08:00, vor avea loc lucrări de mentenanță care vor afecta o varietate de servicii oferite de bancă.

Conform comunicatului oficial, în această perioadă vor fi indisponibile serviciile Smart Mobile și Raiffeisen Online, Smart Market, Smart Business, noul Raiffeisen Online IMM, Raiffeisen SmartToken, încasările instant, adăugarea de carduri noi și afișarea soldului în RaiPay, Apple Pay, Garmin Pay, Google Pay, precum și website-ul băncii.

Raiffeisen Bank și-a informat clienții cu privire la această întrerupere temporară, astfel încât să se poată pregăti și să-și ajusteze planurile în consecință.

Soluții temporare pentru perioada în care serviciile vor fi indisponibile

Pentru a minimiza inconvenientele cauzate de această întrerupere temporară, Raiffeisen Bank a oferit soluții alternative în ceea ce privește efectuarea de plăți online. În intervalul de timp în care aplicația SmartToken nu va fi funcțională, clienții vor putea autoriza plățile online efectuate cu cardul prin parola statică și codul OTP primit prin SMS.

Cardurile de debit și credit emise de Raiffeisen Bank vor rămâne funcționale în tot acest timp. Dacă clienții vor avea nevoie de blocarea unui card sau alte operațiuni urgente, aceștia pot suna în call center-ul băncii la numerele *2000 sau 004 021 306 3002.

Banca își cere scuze pentru eventualele neplăceri cauzate de aceste lucrări de mentenanță și își asigură clienții că serviciile vor reveni la normal în cel mai scurt timp posibil după finalizarea lucrărilor.

Desfășurarea lucrărilor de mentenanță este o măsură necesară pentru a asigura buna funcționare a sistemelor și pentru a oferi clienților servicii de cea mai înaltă calitate. În acest context, este important ca utilizatorii să fie informați cu privire la perioadele în care aceste servicii vor fi indisponibile, pentru a putea să-și organizeze în mod eficient activitățile financiare și să evite potențiale neplăceri.

Citeste si

• 1. Profeții îngrozitoare! Nostradamus și Baba Vanga pentru 2025: Război devastator în Europa
• 2. Anunț despre PUNCTUL DE PENSIE! Este răsturnare totală de situație. SURPRIZă pentru toți pensionarii din România r